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PRIVACY

🛡️ Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 31.10.2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come DELFINO HOLDING SA (di seguito anche “noi”, “nostra” o “azienda”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web www.delfinoholdingsa.ch.

Ci impegniamo a trattare i dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, RS 235.1) e, se applicabile, con il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Titolare del trattamento dei dati

DELFINO HOLDING SA
📍 Via C. Maderno 23
📮 6900 Lugano – Svizzera
📧 info@delfinoholdingsa.ch
🌐 www.delfinoholdingsa.ch

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, messaggi inviati tramite form di contatto o e-mail.

  • Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita e comportamento di navigazione (tramite cookie o strumenti analitici).

  • Dati provenienti da servizi esterni: come Google Analytics, mappe interattive, moduli di contatto o plug-in dei social network, se presenti sul sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestire richieste di informazioni, preventivi o assistenza;

  • Gestire relazioni commerciali e contrattuali con clienti o partner;

  • Migliorare la qualità dei nostri servizi e dell’esperienza utente sul sito;

  • Effettuare analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito;

  • Adempiere ad obblighi legali o normativi.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Il consenso espresso dall’utente (es. compilazione di un modulo di contatto o accettazione dei cookie);

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;

  • Il nostro interesse legittimo a migliorare i servizi offerti e garantire la sicurezza informatica del sito.

5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi, salvo nei seguenti casi:

  • Prestatori di servizi tecnici o di hosting del sito web;

  • Fornitori di servizi IT o di marketing che operano su nostro incarico e con obbligo di riservatezza;

  • Obblighi legali verso autorità o enti pubblici svizzeri o esteri, nei limiti consentiti dalla legge.

6. Durata della conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere ad obblighi di legge.
I dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

7. Diritti dell’utente

In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), l’utente ha diritto di:

  • Ottenere informazioni sui propri dati personali;

  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;

  • Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;

  • Opporsi al trattamento dei propri dati, nei limiti di legge;

  • Presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a:
📧 info@delfinoholdingsa.ch

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Il nostro sito può utilizzare cookie tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza utente.
L’utente può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser o attraverso il banner dedicato.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non autorizzata.
I nostri sistemi sono protetti da firewall, crittografia e controlli di accesso basati su credenziali.

10. Modifiche alla presente informativa

DELFINO HOLDING SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina e riporterà la data dell’ultimo aggiornamento.

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